Casos prácticos: Expansión en el mercado europeo
Información general
Nuestro cliente es un fabricante de materiales y medios de producción para el sector industrial con oficinas e instalaciones de producción en Norteamérica, Oriente Medio y Asia-Pacífico. Obviamente, la ambición de nuestro cliente era conquistar el mercado europeo, lo que no es precisamente un camino de rosas. El sector es extremadamente competitivo y los fabricantes a nivel mundial llevan muchos años establecidos. Además, atraer y contratar talentos puede ser difícil en un mercado con escasez de personal cualificado.
El reto
Antes de la campaña de reclutamiento europeo, nuestro equipo, junto con las oficinas centrales de nuestro cliente, se dedicaron a escuchar y comprender los objetivos de todas las partes del proyecto. Conociendo mejor así las plantas y sus herramientas gracias a los equipos técnicos y de I+D. Esto nos ha permitido identificar mejor los puntos fuertes de nuestro cliente para presentarlos a los posibles candidatos. Esta parte del reto consistía en comprender la filosofía empresarial y los elementos para conseguir el éxito en un mercado tan competitivo y consolidado.
Se nos encargó apoyar a la empresa en su conquista del mercado europeo. Contratando, inicialmente, al presidente y Director General y a su grupo de altos directivos y a la misma vez ayudar a los equipos regionales a buscar, seleccionar y contratar a su propio personal en toda Europa. Algunas de las vacantes estaban repartidas por todo el continente. La contratación de 45 ETC en 12 países en los primeros 12 meses era el objetivo de la primera fase de los planes de contratación.
La solución
Como expertos en la materia y plenamente conscientes de los objetivos de nuestros clientes, hemos desarrollado un plan de contratación puntero que nos permite conseguir a los mejores candidatos del mercado. Nos encargamos de evaluar la idoneidad, los conocimientos, las competencias y la motivación de los candidatos, además de enriquecer los distintos bancos de talentos. A continuación, junto con nuestro cliente, analizamos las cualidades de los distintos candidatos y determinamos si sus perfiles encajan con la cultura de la empresa, seleccionando así sólo a los mejores.
Para mantener al equipo informado de los avances de la investigación, decidimos realizar informes semanales sobre el progreso del proyecto.
El resultado
En un principio, sólo íbamos a participar en la primera fase de la campaña de contratación. Sin embargo, debido al éxito inicial, y tras tan sólo ocho meses, se revisó el contrato y se nos encomendó una nueva tarea: contratar a más de 70 ETC. Al mismo tiempo, nuestro cliente ha conseguido limitar el número de proveedores externos a un solo socio. Como resultado, ahora nos encargamos de la contratación para la empresa, así como para otras filiales del grupo.
Trabajamos codo con codo con los equipos de RR. HH. y nos hemos convertido en un equipo de pleno derecho dentro del departamento, lo que permite a los demás equipos centrarse en su actividad principal, sin tener que preocuparse de la contratación ni el reclutamiento. Por nuestra parte, buscamos y precalificamos a posibles candidatos para futuras vacantes. De este modo, los puestos se cubren muy rápidamente y con los mejores talentos del mercado; garantizando que la calidad de nuestro servicio no se vea comprometida.
