Caso práctico: director general
Contexto de la contratación: el problema
Se pidió a Talents First ayuda para contratar a un director o una directora general en sustitución del titular, que había decidido dejar la empresa tras muchos años en su puesto.
La dificultad radicaba en encontrar un candidato capacitado para acompañar al presidente y al consejo de administración de manera eficaz en el desarrollo futuro de la empresa, y de conseguir además el respaldo del comité directivo, que nosotros habíamos reclutado también recientemente.
Antes de iniciar la misión, Talents First quiso presentarse al consejo de administración representado por el comité y analizar con ellos sus necesidades y expectativas. Nuestro objetivo era diseñar conjuntamente la descripción del puesto, para describir las misiones y el perfil buscado.
Metodología propuesta
El análisis del puesto y de su contexto permitieron identificar los principales objetivos, las habilidades y las competencias básicas necesarias para desempeñar el trabajo de forma óptima.
En base a nuestra comprensión de los objetivos y las expectativas del cliente, recomendamos un enfoque directo.
Se trata de un método proactivo para dirigirse directa y activamente a los candidatos más adecuados.
Durante el enfoque directo, nuestros responsables de investigación definieron una lista de posibles empresas objetivo en el sector de actividad del cliente y relacionadas con una zona geográfica definida.
Nos dirigimos a los posibles candidatos con discreción. Esto nos permitió no solo mantener el anonimato del cliente, sino también garantizar un proceso de contratación confidencial y sin riesgos para el candidato.
Integramos en el proceso de contratación la candidatura interna de un director interesado en optar al puesto. El cliente deseaba que siguiera los mismos pasos que los demás candidatos que habíamos identificado.
Nuestro trabajo, en estrecha colaboración con el cliente, nos llevó a mantener conversaciones periódicas por teléfono con él para presentarle los perfiles con los que estábamos en contacto e informarle de los avances del estudio.
Talents First entabló de forma discreta una relación de confianza con sus candidatos, a quienes garantizamos confidencialidad y transparencia en todo momento. Los apoyamos durante todo el proceso de contratación al proporcionarles información periódica sobre el progreso de su candidatura, desde la fase de negociación hasta la firma del contrato de trabajo. Asimismo se informó a los candidatos sobre el informe del cuestionario Harrison
Resultados
El consultor presentó al consejo una primera selección de tres candidatos. El candidato interno también fue incluido en esta fase de entrevistas.
Para cada candidato seleccionado, el consultor elaboró un documento de síntesis que consistía en un análisis de la trayectoria profesional completa del candidato en relación con los criterios buscados, los elementos de remuneración, preaviso, movilidad, diplomas y certificados de empleo, las referencias proporcionadas, el resumen del cuestionario Harrison y una conclusión sobre la idoneidad para el puesto.
Esta presentación del candidato se hizo en presencia del consultor.
Tras esta primera presentación, el comité quiso conocer a otros candidatos.
Realizamos un nuevo estudio para presentar una segunda selección de dos candidatos.
Al final de la segunda ronda, uno de los dos candidatos fue elegido por unanimidad. Siguiendo nuestro consejo, este candidato continuó el proceso de entrevistas reuniéndose con los otros gerentes vinculados para que tuviera la oportunidad de crear un equipo con el que trabajar con eficacia y confianza.
Hicimos un seguimiento del candidato durante el periodo de integración organizando reuniones programadas y proporcionamos a la empresa un resumen de nuestras observaciones. Este candidato ha superado brillantemente todos los retos que se le plantearon. Esta contratación es un verdadero éxito.
